2025
- 29.04.25: Førstelinja er nærmest // Digitalt mørke og demokratiets lys // Mangfold i praksis
- 22.04.25: Original bokklubb // Bibliotek mot ekstremisme // 2 t SoMe hver dag
- 14.04.25: Biblioteket er hjertet // Fraværsrutiner som fungerer // Digitale ferdigheter
- 07.04.25: Klarspråk spesial 2025
- 01.04.25: Demokratiets drivhus // Nasjonalt KI-senter // Kvinnehelse og sykefravær
- 25.03.25: Forventningsgap og kundebegeistring // Digitalisering og klarspråk // Felles innbyggerservice
- 18.03.25: Trygge knutepunkt // Sykefraværsrutine // God telefonflyt
- 11.03.25: KI i kommunen // Ny i Norge // Lederens viktigste verktøy
- 04.03.25: Teknologitrender // Kollektivt minne // Internkommunikasjon under omstilling
- 25.02.25: Ensomhet og utenforskap // Kan KI redusere sykefravær?
- 18.02.25: KI og klarspråk // Ingen er så nær som førstelinja // Krisehåndtering
- 11.02.25: God kundeserviceledelse // Effektiv tverrspråklig kommunikasjon // Tett oppfølging og tillit
- 04.02.25: Digitalt utenforskap i NAV // Helseopplysninger redder liv
- 28.01.25: Ungdommen som fant veien tilbake
- 21.01.25: Fremtidens krav til tjenester // Offentlig delingskultur
- 14.01.25: Digital sårbarhet // KI i arbeidshverdagen // Folkebibliotek i hverdagsintegreringen
- 07.01.25: Tillit er limet i samfunnet
2024
- 17.12.24: Språkmodeller skal ivareta norsk språk og kunnskap
- 10.12.24: Omsorgseffektivitet // Varme arbeidsplasser // Motiverte, men har utfordringer
- 03.12.24: Snille sosiale medier? // Ledelse og sykefravær // Digitale virksomhetslommebøker
- 26.11.24: Kontroll på kanalen // Avhengighetsskapende teknologi // KI og adferdsmodeller
- 19.11.24: KI og kommunikasjonsrollen // Effektiv mellomleder // Tjenestedesign i barnehagen
- 12.11.24: Attraktive og inkluderende samfunn // Fellesskap gjennom kommunikasjon // Manipulasjon i sosiale medier
- 05.11.24: UU er lønnsomt // Kompass for ledelse // Kropp og sinn
- 29.10.24: Konferansefrist 29.10 // Politiet vinner åpenhetspris // Bedragerienhet åpnet
- 22.10.24: Roy blir svindlet // Historiefortelling som metode // Seniorer som frivillig ressurs
- 15.10.24: Mobilisere seniorkraften // Brukervennlige digitale tjenester // Komprimert arbeidsuke?
- 08.10.24: Kampen mot nettsvindel // IA-avtalen for fall? // Prioriterte livshendelser
- 01.10.24: Verdens mest digitaliserte!? // Menneskesentrert ledelse // Hvordan nå utsatte unge?
- 24.09.24: Spør om svindel // Fake news og KI // IT i praksis 2024
- 17.09.24: Fra chips til skatt // Spørrende politi // UU mot utenforskap
- 10.09.24: Digitalisering = Inkludering // Innanfor for dei utanfor // AI kommer overalt
- 03.09.24: Omstilling og arbeidsmiljø // Digitale trusler // Bemanning og KI
- 27.08.24: Språklig ekskludering // Perspektiver på inkludering // IT-sikkerhet og personvern
- 20.08.24: Suksess med barna først // Merkevare i det offentlige // Ledelse og roller
- 13.08.24: Boligsosial samfunnsaktør // Den offentlige samtalen // Perspektivmeldingen
- 06.08.24: Gode boliger og bomiljø, en forutsetning for gode liv!
- 01.07.24: Skrote service? // Samarbeid mot kriminalitet // Digital forestillingsevne
- 25.06.24: Skatt vant Digitaliseringsprisen // NAVs chatbot vant internasjonal pris // Opplevd kundeservicetilfredshet
- 18.06.24: Språkmodeller i Schibsted // Skikk på kommunale boliger // Redusere eksludering
- 11.06.24: Dine data til KI-trening // Digitale trusler øker // Beholde seniorressursene
- 04.06.24: Chatboter stadig bedre // Seksuell utpressing // Fremtidens ledere
- 28.05.24: Digitale løsninger og kundeservice // Strategisk kommunikasjon // Tilrettelegging på arbeidsplassen
- 21.05.24: Digital beredskap // Vinnerne av klarspråkprisen 2024 // Konstruktiv irritasjon
- 14.05.24: To av ti beste er offentlig eid // Hjemmekontor, arbeidsmiljø og helse // Digitalt dødsbo
- 07.05.24: NB-Whisper nominert // Basisprogram i ledelse // Brukerkommunikasjon i Skatteetaten
- 30.04.24: Service- og tjenestekonferansen 2024 // Stavanger inkluderer // Cyberkriminaliteten øker
- 23.04.24: Brukeropplevelsesprisen 2024 // God ledelse // Evaluering av Leve hele livet
- 16.04.24: Psykologisk trygghet // Kjønn og makt // Trender innen kundeservice
- 09.04.24: Inkluderende ledelse // Podcast om KI // Chatbot med ChatGPT
- 02.04.24: Tale til tekst - et kvantesprang // Gaming på alvor // Partssamarbeid lik bedre arbeidsplasser
- 26.03.24: Digitale angrep // Nyttige nettverksgrupper // Digitalt velvære
- 19.03.24: Morgengruff // Trygt sted å bo // Språkteknologi
- 12.03.24: Smak på konferanseprogrammet // Jenter og IT // Posten og kommunen på døra
- 05.03.24: Digitale angrep // Boligsosiale tiltak // Dulting
- 27.02.24: Det handler om kommunikasjon!
- 20.02.24: Lede samarbeid // Personverntrender // Kurs i alkoholloven
- 13.02.24: Hjernen og endring // Råd til kundesenterledere // Virker verdistyrt ledelse?
- 06.02.24: Inkluderende teknologi // Tillit er limet // Nabolagspoliti virker
- 30.01.24: Kreativitet // KI og Personvern // Arbeidsmiljø og sykefravær
- 23.01.24: KI, kommunikasjon og datasikkerhet // Arbeidsmiljø er ferskvare
- 16.01.24: Innbyggerundersøkelse 60 + // Ett år med ChatGPT // IA-avtalen øker arbeidsdeltakelsen
- 09.01.24: Bak kulissene // Kundeservice 2024 // Forvaltning av alkoholloven
- 02.01.24: Ti av de mest leste i 2023
2023
- 19.12.23: Anstendig liv // Selvhjelp på nav.no // KI på norsk
- 12.12.23: Sikker og ansvarlig KI // Tjenende ledelse // Fokuser på medarbeiderne
- 05.12.23: Etikkpris til Indre Østfold // Rekrutter med bedre annonser // Samling i Grenlandsnettverket
- 28.11.23: KI på jobben // Norsk syke // Tverrfaglige team
- 21.11.23: Muntlig treffsikkerhet // Språkbalanse // Empatisk kommunikasjon
- 14.11.23: Pilot nærtjenestesenter
- 07.11.23: Topp renovasjonsservice // Seniorene nedvurderes // NAV og frivilligheten
- 31.10.23: Sosial manipulering // Samarbeidskultur // Kundeopplevelse
- 24.10.23: Unge må bli sett // Beredskap til debatt // For noen dager!
- 16.10.23: Beredskap og sikkerhet // Tilpasset kommunikasjon // Bedre offentlig sektor
- 10.10.23: Ni dager // Klarspråk valgvinner // Serviceambisjoner
- 03.10.23: Bibliotek og innbyggertorg // Tilskudd digital deltakelse // Mere Meta
- 26.09.23: Bør det offentlige droppe FB? // Delta på likeverdige vilkår // NAVs begrunnelser for avslag
- 19.09.23: Meta og GDPR // Nå fram med budskapet // Inkluderende design
- 12.09.23: Den beste kundereisen // Personvernet vant // Klarspråk = Universell utforming
- 05.09.23: Stor interesse for unik konferanse // Tenk nytt i politiet // Digitalt utenforskap = Demokratisk problem
- 29.08.23: Norges viktigste dokument // LHBTIQ+ og tillit // Taus kunnskap
- 22.08.23: Oppdal ruler // Kommunikasjonsfolk er servicefolk // Arbeidsmiljø på kontoret
- 15.08.23: Beredskap, sikkerhet og krisekommunikasjon: Hva kan vi lære?
- 08.08.23: Handler om å dele // Inkludering // Arendalsuka
- 01.08.23: Samskaping // Rekruttering // Eldre og digitalisering
- 27.06:23: Digital inkludering // Politiet og tillit // ChatGPT og KI // Logg av
- 20.06.23: Beredskap og sikkerhet // Digitale bedragerier // Digital inkludering
- 13.06.23: Tørn i Bodø // Jobbtrivsel // Seniorkraften
- 06.06.23: Maskiner som tenker // Boligsosial lov // Pride
- 30.05.23: Pasientens beste // Pissedårlig organisasjon // Bedre kommunikasjon - bedre offentlig sektor
- 23.05.23: Medarbeiderskap og arbeidsmiljø // Innbyggernes behov // Pølser og personvern
- 16.05.23: Inkluderende ord // Beste kundeservice offentlig // Kundeservicedagene noe for offentlig sektor?
- 09.05.23: Endring er vondt // Vanskelig språk // Hei, du!
- 02.05.23: Påmelding fra 3. mai // Taletriksbonanza // Frykten for KI
- 25.04.23: Fremtidens arbeidsliv // Digitale angrep og personvern // Konflikthåndtering
- 18.04.23: God ledelse // Beredskap og sikkerhet // KI og kommunal tjenesteutvikling
- 11.04.23: Den mest omfattende konferansen noensinne
- 04.04.23: Bjuda på i endringsprosesser // Barndom fra lek til skjerm // Uenighet og misforståelser
- 28.03.23: Klarspråkprisene 2022 // Strategi Oslo kommune // Bostøttekonferansen 2023
- 21.03.23: Hva og hvorfor dig trans // KI stadig viktigere // Derfor Europapolitikk
- 14.03.23: Effektivisere med KI // Kriseledelse // Jobb og fritid
- 07.03.23: Bærekraft / Kunstig intelligens / Helseteknologi
- 28.02.23: Kurs i klarspråk / Flere frivilligsentraler / Felles kontaktsenter
- 21.02.23: Empatisk kommunikasjon / Langsiktig hjelp / Veldedighet i velferdsstaten
- 14.02.23: Lønnsomt språk // Fattigdom // Kundeopplevelse // Konflikthåndtering
- 07.02.23: Effekter av klart språk / Helsepersonellutredning
- 31.01.23: Nyttig nettverk / Alle må med / Vanskelig budskap
- 24.01.23: Digital inkludering i praksis
- 17.01.23: Falle utenfor / Svigermors nettbank / Internkommunikasjon på alvor
- 10.01.23: Vanskelige samtaler / Lederstil / Skrive for ørene
- 03.01.23: Kommunikasjon er alt
2022
- 27.12.22: Fra digitalisering til omstilling der alle er inkludert
- 20.12.22: Revolusjonerende ChatGPT / Politiet på TikTok / Mangfoldsledelse
- 13.12.22: Smidig i rigid virkelighet / Etikkprisen til Eigersund / Enevelde i kommunikasjonsavd
- 06.12.22: Skjulte kostnader i digitaliseringen / Kjære velferdsstaten / Hjemmekontor og lagbygging
- 29.11.22: Leve hele livet / Tale som sitter / Godt arbeidsmiljø
- 22.11.22: NAV-dykk
- 15.11.22: Innafor eller utafor / Verdien av erfaring / Hvileskjær i digitaliseringen
- 08.11.22: Endring sammen / Nye møteplasser
- 01.11.22: Delta digitalt / Angst og angina / Digitaliseringspris
- 25.10.22: Feil fort og billig / Seniorsurf / Kvart århundre
- 18.10.22: De som trenger tjenestene mest sviktes!
- 11.10.22: Endringer lykkes når vi gjør dem sammen
- 04.10.22: To øra og ein kjeft
- 27.09.22: Sammenheng / Digitainability
- 20.09.22: #ViEndrerSammen
- 13.09.22: Sosial ulikhet tar liv / Nettverkssamarbeid gir bedre tjenester
- 06.09.22: Finans med norm / Ydmyke ledere
- 30.08.22: Sats på førstelinjen / Alle skal med
- 23.08.22: Digitalisering - et folkehelseproblem / Pådriver for bedre service og tjenester
- 16.08.22: De digitalt sårbare må ivaretas!
- 09.08.22: Hvordan kan økt frihet for førstelinja gi innbyggerne bedre tjenester?
- 01.08.22: Planlegg høsten
- 06.07.22: 12 på topp
- 28.06.22: Mangfold og kjærlighet
- 21.06.22: Kulturell Navigasjonsplattform
- 14.06.22: GammelNAVsk / Frivillig / Teknologi og utviklingshemming
- 07.06.22: Tillit til Skatteetaten / Tverrfaglige team / Servicekultur og ledelse
- 31.05.22: Digital inkludering / Tillitsreformen / Gi mer f...
- 24.05.22: Null bostedsløse / Perfekt match / 1000 år på 12 min
- 16.05.22: Viktige registre / Takle kriser / 4-dagersuke
- 10.05.22: Registerovervåking / Patentstyret ruler / FOS-podden
- 03.05.22: Digiorden ordner opp / Feil, flopp og fuckups / Rafoss i globalt aldersvennlig nettverk
- 26.04.22: Stresstest for politiet / Arkivering digital verkebyll / Ung medvirkning
- 19.04.22: Servicekultur / Teknologi og service / Endring og motstand
- 12.04.22: Bibliotek og innbyggertorg / Klart språk / Digital inkludering
- 05.04.22: Kundeservice / Analogt alternativ / Aktivitetskrav eller tillit
- 29.03.22: Fra digitalt utenforskap til digital inkludering
- 22.03.22: Best på kundeservice / Digital inkludering / Tre nøtter til NAV
- 15.03.22: NAV og tech-kvinnen / Flyktninger / IT-sikkerhet
- 08.03.22: #ViEndrerSammen / Verdien av seniorer / Bedre polititjenester
- 01.03.22: Førstelinjeorganisering / Tillitsbygging / Støttespiller
- 22.02.22: Aldersvennlig bra for alle / Digitalt utenforskap / Bærekraftsmålene hjelper oss
- 15.02.22: Politi med høye ambisjoner / Dulting i skattemeldingen / Dårlig kundeservice
- 08.02.22: Personvernbloggen / Kul tillit / Velferdsstaten
- 01.02.22: Høy tillit / Teknologi og arbeidsmiljø / Smart by mer enn teknologi
- 25.01.22: KI og personvern / Brukerinvolvering / Vennlighet
- 18.01.22: Hva nå, Mona? / På innsiden av NAV
- 11.01.22: Publikumsmottakene har en rolle / Sivilsamfunnet og velferdsstaten / Fremtidens helse og omsorg
- 04.01.22: Eldrebølgen / Sammenhengende tjenester /Personopplysninger
