Nyhetsbrev fra Forum for offentlig service

Registerovervåking
Noen blir lagt merke til tidlig. 26-årige Lisa Reutter var gjest i 3. episode av Datatilsynets podkastserie Ingenting å skjule. Det er et hav av offentlige registre, og vi finnes i mange av dem. Hva slags overvåkingspotensiale ligger i registrene hvis de kobles sammen? For det er et ønske om mer sammenhengende tjenester, og da må flere registre kunne "snakke sammen".
  Lisa blir allerede omtalt som ekspert på en datadrevet offentlig forvaltning, og hun kommer til Service- og tjenestekonferansen 2022.

Patentstyret ruler
Kundeserviceprisen 2022 er delt ut. Patentstyrets kundesenter har vunnet prisen for offentlige virksomheter for 4. år på rad, i hard konkurranse med 10 andre offentlige virksomheter. Gratulerer!

FOS-podden
Forum for offentlig service har lekt litt med podkast dette halvåret. Vi satser nå videre med mål om å sette søkelyset på store og små spørsmål rundt innhold og sammenheng i offentlige tjenester, servicenivå og -utvikling.

Tre mest leste forrige uke:


Nyhetsbrev: Arkiv

Sjekk FOS-arrangementskalender


Ha en fortsatt fin arbeidsuke!

Vennlig hilsen

Torbjørn Vinje
daglig leder

#3 Ingenting å skjule: registerovervåking

 

Patentstyrets kundesenter er fortsatt best i test!

 

FOS-podden: Likeverdige tjenester for alle

 

Mål- og resultatstyring må fjernes

 

Lederskap og store spørsmål

 

Slik kan du skape psykologisk trygghet på din arbeidsplass

 

Kommunal sektors ambisjoner på e-helseområdet

 

Betaler du for å bli overvåket?

 

NAV: Ubalansen i arbeidsmarkedet bør gi muligheter for inkludering

 

Ny digitaliseringsstrategi sætter retningen for Danmarks digitale fremtid

 

Mangfold i mai: Mangfold, inkludering og universell utforming

 

Byggesak for førstelinjen

 

Ein bustad for heile livet

 

Hvordan bygge og opprettholde en servicekultur over tid?

 

Service- og tjenestekonferansen 2022: #ViEndrerSammen

 
 
Forum for offentlig service

Org.nr. 987 550 627
post@offentligservice.no