Nyhetsbrev fra Forum for offentlig service

Viktige registre
Brønnøysundregistrene forvalter noen av Norges viktigste registre. Helt siden starten har de vært opptatt av samarbeid og deling av data. Nå har de inngått en avtale med Digital Norway.
  - Det å få til et godt samarbeid mellom det offentlige og næringslivet er helt avgjørende dersom norske små og mellomstore bedrifter skal kunne bidra til vekst, verdiskaping og bærekraftig omstilling i det som nå er en datadrevet økonomi, sier Liv Dingsør, leder i DigitalNorway.
  - Drømmesituasjonen er jo at man ikke tenker på byråkratiet som finnes, men at vi oppleves som et konkurransefortrinn for næringslivet, sier Kristine Aasen, kommunikasjonsdirektør i Brønnøysundregistrene. Kristine er hovedtaler på Service- og tjenestekonferansen 2022.

Takle kriser
Alle som følger med i nyhetsbildet vet at det kan være tøft å jobbe som kundebehandler hos NAV. I 2021 var det til og med en person som ble drept på jobb. Hvordan jobber NAV med å takle slike kriser, og hva gjør de for å unngå at det skjer igjen? 

4-dagersuke
4-dagers arbeidsuke virker kanskje som en "våt drøm". I det danske IT-firmaet Abtion har de gjort alvor av drømmen. Resultatet er høyere produktivitet, og en bedre balanse mellom arbeid og fritid - kort sagt et bedre liv. 
  De gjennomførte tre effektive tiltak:
1. Like arbeidstider
2. Færre, kortere og mere effektive møter
3. Økt konsentrasjon (med en spesiell metode)
  Når får vi se det første forsøket med 4-dagersuke i offentlig sektor?

Tre mest leste forrige uke:


Nyhetsbrev: Arkiv

FOS-arrangementskalender


Ha en super 17. mai, og en fortsatt fin arbeidsuke!

Vennlig hilsen

Torbjørn Vinje
daglig leder

Brønnøysundregistrene: Forenkler hverdagen for privat og offentlig sektor

 

NAV kundesenter: Hvordan takle kriser?

 

Suksess med 4-dagers arbeidsuke

 

Skal utvikle aldersvennlig tilbud på tvers av kommune, næringsliv og frivillighet

 

Å følge en plan er ingen oppskrift på suksess

 

Det meste vi kan i arbeidslivet har vi lært på jobben

 

Kjennetegnene til NAV-veiledere ser ut til å ha mindre betydning enn arbeidssøkernes

 

Status Kommune 2022

 

Ein bustad for heile livet

 

Hvordan bygge og opprettholde en servicekultur over tid?

 

Digitaliseringskonferansen 2022: Digitalisering - det handler om mennesker

 

Sikkerhetsfestivalen 2022

 

Service- og tjenestekonferansen 2022: #ViEndrerSammen

 
 
Forum for offentlig service

Org.nr. 987 550 627
post@offentligservice.no