Nyhetsbrev fra Forum for offentlig service
God tirsdag!
Servicekultur
Møt damen du aldri glemmer. Katarina L. Hamnes begreistrer hver gang. I løpet av to timer 04.05.22 får du og dine kolleger byggeklosser til å lage en servicekultur.
Teknologi og service
-Chat-botter er mer beleilig for virksomheten enn for kunden, sier Isabelle Ringnes. - Vi er et langt stykke unna å erstatte mennesker.
Endring og motstand
Endring i organisasjoner er noe vi alle har opplevd. Vi møter endringene på ulike vis, både som ledere og medarbeidere. Sjekk om du kjenner deg igjen som type i artikkelen Når endringsplanen treffer motstandsveggen.
Nyhetsbrev: Arkiv
Sjekk FOS-arrangementskalender
Ha en fin (kort) arbeidsuke!
Vennlig hilsen
Torbjørn Vinje
daglig leder
|
