Nyhetsbrev fra Forum for offentlig service

God tirsdag!

- Hvis NAV behandler én bruker svært dårlig, kommer det ofte i mediene, men hvis vi behandler store grupper litt dårlig over lang tid, får det sjelden oppmerksomhet, sier Karl Kristian Larsson. - Likevel kan det ha store konsekvenser for dem det gjelder og for tilliten til NAV.

Larsson er den første NAV-ansatte som har fullført doktorgraden sin gjennom programmet Offentlig sektor-p.hd.

Forskning som kan bidra til forbedring av tjenester og mindre digitalt utenforskap, er utrolig viktig både for dem det gjelder og for tilliten til og opprettholdelsen av velferdssamfunnet.

Tre mest leste forrige uke:

• Den norske drømmen
• Odd Eidner: Vi e utstyrt med to øra og ein kjeft!
• Bjørn Erik Thon om digitalt utanforskap

Ha en fortsatt fin arbeidsuke!

Vennlig hilsen

Torbjørn Vinje
daglig leder

FOS-podden: Likeverdige tjenester for alle

Nyhetsbrev: Arkiv med alle utgaver fra 2022

FOS-kurskalender: Se høstens tilbud