Nyhetsbrev fra Forum for offentlig service
God tirsdag!
Feil fort og billig
På slutten av 90-tallet var jeg med på å undersøke flere store statlige IT-prosjekter som ikke hadde gått så bra - for å si det mildt. En av våre anbefalinger var å satse på iterativ systemutvikling, en slags "prøve-og-feile-metode".
Smidig utvikling er et begrep og en metode som har mye til felles med det vi tok til orde for, og metoden har fått allmenn anerkjennelse og innpass i både privat og offentlig sektor. De store IT-mastodontenes tid er forbi - stort sett; nå er det hyppig/kontinuerlig lansering og utprøving som gjelder, med høsting av gevinster underveis.
Jeg kom i tanker om dette når jeg leste den utmerkede artikkelen Eksperimentering som metode for offentlig innovasjon. Her er det mange paralleller. Hanna Buan Øfsti skriver blant annet:
"Vi erfarer at eksperimentering er en egnet metode for å håndtere kompeksiteten i offentlig sektor, nettopp fordi metoden gir rom for utforskning og idéer på tvers av roller, tjenester og styringsstrukturer."
Jeg håper det blir langt større aksept for å eksperimentere i offentlig sektor, for å prøve ut nye løsninger, for å feile. Det er da vi kommer fram til de løsningene som fungerer best. Det er mye bedre å feile fort og billig, enn seint og dyrt!
Seniorsurf
Austevoll kommune har etablert et godt tilbud for seniorene der de får hjelp til å håndtere den digitale hverdagen. Ildsjel Odd Harald Opdal presenterer tilbudet på Service- og tjenestekonferansen 2022.
Kvart århundre
I 25 år har Service- og tjenestekonferansen vært en sentral møteplass for de som arbeider i førstelinjen.
Fram til 2012 var det nesten bare deltakere fra kommuner, men etter at sentrale statlige virksomheter kom med i styret, har konferansen utviklet seg til en arena for hele offentlig sektor.
03.11 åpner konferansen, og vi holder påmeldingen åpen så lenge som mulig.
Tre mest leste forrige uke:
Ha en fortsatt fin arbeidsuke!
Vennlig hilsen
Torbjørn Vinje
daglig leder
FOS-podden: Likeverdige tjenester for alle
Nyhetsbrev: Arkiv med alle utgaver fra 2022
FOS-kurskalender: Se høstens tilbud
|
