På få år gikk kundesenteret i KLP Skadeforsikring fra høyt arbeidspress, fallende trivsel og sviktende struktur til sterke resultater på salg, kundetilfredshet og medarbeiderengasjement. I Kundeservicepodden forteller Espen Grimmert og Zain Waris hvordan de snudde utviklingen – uten eksterne konsulenter, men med tydeligere organisering, mer involvering og ledelse tett på hverdagen.

Antall bostedsløse i Norge har økt betydelig de siste årene. Tall fra den nasjonale kartleggingen i 2025 viser at 4 197 personer er bostedsløse, en økning på 26 prosent siden 2020. Tallene viser også at flere barn rammes enn før.

I anledning verdens arbeidsmiljødag 28. april markerer KS betydningen av et godt og utviklende arbeidsmiljø i kommuner og fylkeskommuner.

Ny rapport viser at hvor du bor betyr mindre enn hvem du er – særlig økonomi og utdanning avgjør hvordan du har det.

Norge leder nå et arbeid der 30 land jobber sammen om å utvikle en internasjonal standard for mangfoldsledelse.