God tirsdag!
Finans med norm
Finansnæringen tar digitalt utenforskap på alvor, og lanserer Bransjenorm finansiell inkludering - hvordan bankene skal møte ikke-digitale kunder. Det er en moden erkjennelse fra en næring som har gått foran i digitaliseringen av tjenestene.
Når får vi en tilsvarende norm eller lov i det offentlige, som påbyr alle tjenesteytere å tilby fullverdige analoge alternativer?
Ydmyke ledere
Empatiske og ydmyke ledere fungerer best. De som bryr seg, tørr å vise at de er sårbare og tørr å være åpne om egne feil, får også de beste resultatene. Det blir slått fast gang på gang i ulike studier, bl.a. i Ydmyke ledere fungerer best. Det underbygges også i En brilliant feil og Ledelse forstått og utøvd - som en praksis.
Det som gjelder for ledere gjelder for oss alle. Vi er alle ledere i en eller annen sammenheng - ikke minst i våre egne liv.
Tre mest leste forrige uke:
Ha en fortsatt fin arbeidsuke!
Vennlig hilsen
Torbjørn Vinje
daglig leder
FOS-podden: Likeverdige tjenester for alle
Nyhetsbrev: Arkiv med alle utgaver fra 2022
FOS-kurskalender: Se høstens tilbud
|