«Er det stengt?» Spørsmålet kommer småsurt fra innbyggeren foran meg. «Neida, vi er her for deg vi. Men akkurat i dag måtte vi skru av den automatiske døråpneren for å sikre oss selv», svarer jeg idet jeg slipper den eldre mannen inn. «Å, hvordan da?» fortsetter han noe mer irritert denne gangen. Han har tross alt møtt en dør som ordinært åpnes automatisk. I dag, på det årlige besøket hans hos oss måtte han banke på.

I april 2024 sendte Statens innkrevingssentral ekstra SMS-påminnelser til privatpersoner som ikke åpnet viktige brev om betalingskrav i Altinn. Vi målte hvilken effekt dette hadde på om brukerne åpnet brevene, og om kravene ble betalt. En mer aktiv ordlyd og tidlig påminnelse økte åpningen av brev signifikant. Vi fant derimot ingen effekt på hvor mange som betalte.

Kreftforeningen «tatoverte» folk på gaten og gjorde dem til reklameplakater for solbeskyttelse.

Kommunikasjonsforeningen deler ut Åpenhetsprisen hvert år og i 2024 gikk prisen til politiet for arbeidet med Politiloggen. I juryens begrunnelse stod det følgende: Årets vinner driver i en sektor basert på tillit, der åpenhet og transparens er nøkkelingredienser. Da dette kom under press i deres kommunikasjonsarbeid, valgte de å ta et grep som skal være unikt i verdenssammenheng". Hva er og hvordan gjorde de det grepet?

Jeg sitter foran laptopen og stirrer på skjermen. ChatGPT har nettopp skrevet et utkast til en pressemelding. For to år siden ville dette tatt meg timevis. Nå tok det noen få sekunder.