Nyhetsbrev fra Forum for offentlig service

God tirsdag!

Digitale løsninger og kundeservice
KSIndeks undersøkelsen har  fokusert på hvorfor så mange tar kontakt med kundeservice etter at de har fått svar i de digitale løsningene.

Strategisk kommunikasjon
– Skal du få brukbare budsjetter til å gjennomføre det du ønsker og bygge intern stolthet i kommunikasjonsavdelingen, så er strategisk tenkning veien å gå, sier Cathrine Torp, kommunikasjons- og strategidirektør i Revisorforeningen.

Tilrettelegging på arbeidsplassen
Mulighetene for tilrettelegging er ofte flere enn vi tror. Start derfor med å få oversikt over hva som er mulig på din arbeidsplass.

Tre mest leste forrige uke:

Ha en fortsatt fin arbeidsuke!

Vennlig hilsen

Torbjørn Vinje
daglig leder


FOS-podden: Likeverdige tjenester for alle


Nyhetsbrevsarkiv


FOS-arrangementskalender

Hvorfor også gode digitale løsninger skaper mer trafikk til kundesenteret

 

Tips til deg som vil jobbe strategisk med kommunikasjon

 

Slik kan dere lykkes med tilrettelegging

 

En helsefremmende tilnærming på arbeidsplassen kan være avgjørende for et godt arbeidsmiljø

 

Hvor konstruktiv er du, egentlig?

 

Gjesteblogg: FINN.no har fått tilgjengelighetserklæring

 

KI: Du utkonkurreres av noen som kan bruke det bedre enn deg

 

Skal kartlegge europeisk rusbruk

 

Håndbok: Negativ sosial kontroll og æresrelatert vold

 

Service- og tjenestekonferansen 2024: Fire siste dager med max Early Bird!

 

Arrangementer 

30.05: Nettmøte: Generativ kunstig intelligens i Norge

 

31.05: Nettseminar om bostedsløshet: Boligsosial lov

 

05.06: Nettseminar: Aldersvennlige Gøteborg - erfaringer og gode eksempler

 

11.09: Slik blir du trygg i forvaltning av alkoholloven

 

30.10-01.11: Service- og tjenestekonferansen 2024

 
 
Forum for offentlig service

Org.nr. 987 550 627
post@offentligservice.no