Å finne stemmen
Kommunikasjon
Kommunikasjon
Ledelse
Samfunns- og tjenesteutvikling
Ledelse
Ledelse
Samfunns- og tjenesteutvikling
Innovasjon og digitalisering
Samfunns- og tjenesteutvikling
Hva kan det offentlige tjene på å investere i språkarbeid? Kvalitativt er det godt dokumentert at klart språk har positive effekter, både for innbyggerne og virksomheten. Men til nå har vi manglet gode kvantitative effektmålinger som tallfester gevinstene av klart språk!
Samfunns- og tjenesteutvikling
Torsdag 2. februar fikk helse- og omsorgsminister Ingvild Kjerkol overlevert Helsepersonellkommisjonens utredning Tid for handling. Personellet i en bærekraftig helse- og omsorgstjeneste.
Samfunns- og tjenesteutvikling
Et regjeringsoppnevnt utvalg vil avverge at helsevesenet bryter sammen, men vil møte motstand fra mange kanter.
Samfunns- og tjenesteutvikling
Samfunns- og tjenesteutvikling
– Visse grupper er meir sårbare enn andre i digitaliseringsprosessen samfunnet vårt går gjennom, seier Gilda Seddighi. Ho har forska på digitale ferdigheiter blant ungdom utanfor arbeid, opplæring og utdanning.
Samfunns- og tjenesteutvikling
Med Nav fikk vi mer enn en felles dør inn til tjenester som er viktig for mange mennesker. Vi fikk et felles bygg. Det har fortsatt noen mangler, dette bygget, men det blir stadig mer solid, skriver Hans Christian Holte, direktør i NAV.
Samfunns- og tjenesteutvikling
I podkasten "Holtes halve" inviterer NAV-direktøren kjente og ukjente mennesker til å utforske temaer som berører velferdssamfunnet og livene vi lever. Onsdag 8. februar kommer de første to episodene.
Samfunns- og tjenesteutvikling
Den tyske attenhundretalls-politikeren Otto von Bismarck skal en gang ha sagt at den som vet hvordan pølser og politikk blir laget, vil aldri mer få en god natts søvn. En ny podkastserie fra Datatilsynet tar likevel sjansen på å utforske forholdet mellom politikk og personvern nærmere.
Samfunns- og tjenesteutvikling
I Lørenskog utenfor Oslo får ingen gutter uttale seg når kommunen skal lage en ny møteplass for ungdom. Guttene har mange nok tilbud allerede, mener kommunen.
Samfunns- og tjenesteutvikling
Er du toppleder i offentlig sektor og vil høre og lære om hvordan offentlig sektor jobber for «Sammenhengende tjenester med brukeren i sentrum»?
Samfunns- og tjenesteutvikling
Samfunns- og tjenesteutvikling
Samfunns- og tjenesteutvikling
Å kommunisere betente temaer kan være utfordrende. Nå som vi også opplever nedgangstider, en tid som er ekstra sårbar for mange, blir kommunikasjonen enda vanskeligere. Hvilket ansvar har vi som kommunikatører i disse tider og hvordan kan vi kommunisere betente temaer på best mulig måte?
Digital inkludering
Når du ikke får kjøpt billett, verken kontant, med kort, eller med busselskapets app, er ikke utestengelsen bare digital, den er total, skriver direktør Inger Lise Blyverket i Forbrukerrådet i en kronikk.
Digital inkludering
Historien til Johannes Joner og rapporten fra Forbrukerrådet, som begge har vært omtalt i NRKs kanaler den siste tiden, viser omfanget av utfordringene med digitalt utenforskap. Med digitale fullmaktsløsninger kan vi løse noen av flokene for den enkelte. I tillegg vil det gi milliardgevinst for samfunnet.
Samfunns- og tjenesteutvikling
Samfunns- og tjenesteutvikling
Ledelse
Samfunns- og tjenesteutvikling
− Statens prosjektmodell er basert på PRINCE2-metodikken og kan fint kombineres med smidig utviklingsmetodikk, skriver Gunn Karin Gjul, statssekretær i Kommunal- og distriktsdepartementet, i dette debattinnlegget på digi.no.
Digital inkludering
Det er publisert mye om digitalt utenforskap de siste årene. Denne artikkelen handler først og fremst om hva som skal til for å inkludere flest mulig i det digitale fellesskapet.
Ledelse
5 råd for å aktivere lysten til selvutvikling og læring.
Fra 1. januar har Norge fått en ny lov som gir deg rettigheter for alt fra strømmetjenester til apper og digitale spill.
Ledelse
En helsefremmende tilnærming på arbeidsplassen kan være avgjørende for et godt arbeidsmiljø. Det hele står og faller på en nysgjerrig leder. De aller fleste ledere ønsker en kultur med større engasjement og større stolthet. En kultur der de ansatte ikke føler så mye på et tydelig hierarki og kontroll, men at de ulike stabsfunksjonene kommer tettere sammen.
Samfunns- og tjenesteutvikling
Det haster med å skape samfunn som er gode å leve i for alle. Nå utdannes folk til nye helseteknologi-jobber. Disse framtidsyrkene finnes nesten ikke ennå, men er allerede viktige.
Saken er hentet fra Dutch Health Hub. Fred Pijls påstår at "hvis alle antar at de sosiale robotene har en arbeidskontrakt akkurat som deres menneskelige kolleger, skapes en annen dynamikk".
Samfunns- og tjenesteutvikling
2023 er her, og trendanalytikerne har forlengst ropt seg hese. Orket du ikke lese? Kommunikasjonsforeningen har lest det for deg.
Syv offentlige virksomheter har nå valgt leverandører og samarbeidspartnere til sitt Stimulab-støttede innovasjonsprosjekt. Leverandørene skal bidra med designkompetanse, og et «utenfra og inn»-blikk for å skape bedre tjenester.
Samfunns- og tjenesteutvikling
Digital inkludering
Så mange som 38 prosent av oss har hatt store problemer med å bestille eller betale for en vare det siste året. Og hele 43 prosent har noen de hjelper. En ny undersøkelse gjort for Forbrukerrådet viser at viktige forbrukermarkeder er i ferd med å bli utilgjengelige for mange.
Digital inkludering
For en liten tid tilbake kunne vi se og høre i NRK om Johannes Joners to års lange kamp for å bistå sin svigermor med nettbank. Det er lett å skjønne frustrasjonen over strenge og tungvinte regler, når intensjonene er så gode. Man vil jo så gjerne hjelpe sine nærmeste. Heldigvis finnes det gode løsninger i banken, og det er det viktig at disse gode hjelperne får informasjon om!
Hva må egentlig til for å bygge god kultur innad i en bedrift? Og hva med de digitale løsningene - hva fungerer best når vi vil nå ut bredt og samtidig samle de ansatte?
Ledelse
Ledelse
Det store kommunale tjenesteområdet måtte tenke nytt rundt sykefravær og partssamarbeid. Her er grepene de tok.
Ledelse
Ledelse
Samfunns- og tjenesteutvikling
Morgendagens medisinske utstyr er en del av tingenes internett, skriver Anders Løvøy i Computerworld. I mange tilfeller noe pasientene har på seg eller med seg selv, som måleapparater, sensorer, pulsklokker eller lignende. Alt slikt utstyr må ha innebygget sikkerhet som en del av det grunnleggende designet
Innovasjon og digitalisering
Innovasjon og digitalisering
Digdir skal i 2023 dele ut 132,5 millioner kroner til både små og mellomstore digitaliseringstiltak som er samfunnsøkonomisk lønnsomme. Søknadsfristen er 6. februar 2023.
Service og kommunikasjon
Det er mandag morgen. Dagens første innringer virker irritert. Jeg forsøker å svare høflig og vennlig, men blir møtt med en frekk og nedlatende tone. Det lille som er av godt humør forsvinner som dugg for solen, og jeg får en nesten uimotståelig trang til å svare med samme mynt.
Ledelse
Ledelse
Å skrive en tale er ikke det samme som å skrive en kronikk, eller å dele et notat i tre og slenge på «Kjære alle sammen!»