Digitaliseringen av offentlig sektor gir oss store muligheter. Vi kan levere tjenester mer effektivt og nå flere innbyggere enn noen gang. Men en viktig utfordring følger med: Hvis innbyggerne ikke forstår det vi kommuniserer, kan tilliten til det offentlige svekkes.

En sykefraværsrutine gir svar på hvordan dere skal følge opp sykefravær på deres arbeidsplass. Oppfølgingen blir enklere og bedre når leder og medarbeider forstår og følger rutinen. Det kan også få sykmeldte raskere tilbake i arbeid.

Husbanken har startet en forsøksordning med startlån rettet mot førstegangsetablerere. Målet er å gjøre det lettere for personer som har langvarige utfordringer med å få boliglån i banken, å komme seg inn på boligmarkedet.

Utvikling av digitale tjenester i offentlig sektor kan være tidkrevende og fragmentert. Mange bruker unødvendig tid på å designe og utvikle grensesnitt fra bunnen av, noe som fører til mange forskjellige brukeropplevelser på tvers av offentlig sektor. Med Designsystemet tilbyr vi en felles løsning som effektiviserer arbeidet og sikrer enhetlige, tilgjengelige tjenester.

Servicetorg, publikumsmottak, sentralbord, resepsjon, tjenestetorg eller veiledningstorg – kjært barn har mange navn. Og kjært barn, det er de i aller høyeste grad disse knutepunktene. De som jobber der, de som er i front, og i kontakt med innbyggere med alle slags behov – hver dag, sitter med unik kunnskap om hva som rører seg, hva folk lurer på og ikke minst hvilket informasjonsbehov kommunens innbyggere har.