Konflikter med overordnede øker risikoen for sykefravær
Ledelse
Konflikter med overordnede er en risikofaktor for sykefravær blant ansatte. Det kommer frem i en ny studie fra Statens arbeidsmiljøinstitutt (STAMI).
Ledelse
Ledelse
Ledelse
Ledelse
Det store kommunale tjenesteområdet måtte tenke nytt rundt sykefravær og partssamarbeid. Her er grepene de tok.
Service og kommunikasjon
Det er mandag morgen. Dagens første innringer virker irritert. Jeg forsøker å svare høflig og vennlig, men blir møtt med en frekk og nedlatende tone. Det lille som er av godt humør forsvinner som dugg for solen, og jeg får en nesten uimotståelig trang til å svare med samme mynt.