Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
Ole Robert

Ole Robert Reitan: – Vi praktiserer inkludering hver dag

Inkludering

Dagligvarebransjen er kanskje Norges viktigste inkluderingsarena, mener Ole Robert Reitan. – Vi praktiserer inkludering hver eneste dag, i praksis, i butikken. Det gir mening for både ansatte og kunder – og er god butikk.

en frustrert, gråtende kvinne som prøver å komme fram i en telefonkø. Hun har lyst langt hår og blå øyne, og holder en mobil i hånden. Det er en tekstboble fra mobilen der det står:

Servicen som forsvant

Kundeservice

Kan vi få tilbake kundetelefoner med ekte mennesker, som faktisk svarer, før jeg klikker?

Mann med grått hår og grønn plantebakgrunn

Servicedebatten trenger mer enn nostalgi

Kundeservice

Takk til kronikkforfatteren for å løfte frem noe av det viktigste virksomheter gjør, å være til for kundene og brukerne sine.

– Det skjer mye bra, men det går for tregt, sa digitaliserings- og forvaltningsminister Karianne Oldernes Tung. – Vi må slutte å peke på hverandre og brette opp ermene. Foto: Digdir

Digitaliseringskonferansen 2025: Fra visjon til virkelighet – nå må vi gjennomføre

Innovasjon og digitalisering

Årets Digitaliseringskonferanse sendte et tydelig budskap om at offentlig sektor må gå fra ord til handling. Digitaliseringsminister Karianne Tung åpnet konferansen med en kraftfull oppfordring om tempo og ansvar. – Vi skal bygge og trygge Norge med digitalisering som verktøy, erklærte hun, samtidig som hun ba alle slutte å peke finger og brette opp ermene.

Simon Laugsand fra helseteknologiselskapet ABEL var en av de fem innovative bedriftene som presenterte seg. Foto: Inia James, Digdir

Teknologi i praksis: Bedrifter som bygger fremtiden

Innovasjon og digitalisering

Kunstig intelligens, automatisering og bærekraftige løsninger er ikke lenger framtidsvisjoner – de er virkelighet. På Digitaliseringskonferansen 2025 viste fem virksomheter hvordan de skaper verdi med ny teknologi.

Annonse

 

Annonse