Stadig flere varer og tjenester tilbys digitalt, og de fysiske kanalene bygges ned eller avvikles. Derfor er det viktigere enn noen gang at så mange som mulig får tilgang til digitale løsninger selv om de har nedsatt syn eller er fremmedspråklige, skriver Making Waves på sin bloggside.
Ifølge konsulentselskapet har dagens webteknologi innebygget støtte for mange former for tilrettelegging, men likevel blir store grupper mennesker forhindret i å kjøpe varer, bestille reiser, betale regninger og lese nyheter i Norge. I sommer trådde en ny forskrift om universell utforming av IKT-løsninger i kraft for å bøte på dette. De nye lovpålagte kravene gjelder både for nye nettsteder og dersom man gjør større endringer eller oppdateringer på et eksisterende nettsted.
Av Norges 50 mest besøkte nettsteder er det bare fem som fyller minstekravet til universell utforming:
