PoliKI gir ansatte i Bergen kommune svar på sekunder

Fra dokumentjungel til presise svar

Kommunale saksbehandlere jobber daglig med store mengder politiske dokumenter – saksframlegg, vedtak, høringer og historiske arkiver. Informasjonen finnes, men er ofte krevende å finne frem i når tiden er knapp.

Løsningen PoliKI gjør det mulig å stille spørsmål på vanlig norsk og få relevante svar basert på eksisterende politiske dokumenter.

Bekreftet gjennom Digitaliseringsprisen

PoliKI er nominert til Digitaliseringsprisen 2026. I omtalen fra Digitaliseringsdirektoratet beskrives løsningen slik:

«En KI-basert løsning som gjør politiske dokumenter søkbare med naturlig språk, slik at ansatte raskere får tilgang til relevant, sammenhengende og tverrfaglig informasjon.»

Dette bekrefter både hva løsningen gjør – og hvilken nytte den er ment å gi.

Raskere tilgang – bedre oversikt

Ved å bruke naturlig språk i stedet for tradisjonelle søk, kan ansatte raskere finne frem til relevante vedtak og føringer. Det gir bedre oversikt, særlig i saker som går på tvers av fagområder.

For saksbehandlere kan dette bety:

• mindre tid brukt på leting i ulike systemer
• bedre sammenheng i informasjonen
• tryggere grunnlag for videre arbeid

Viktig også i møte med innbyggerne

Selv om løsningen er rettet mot interne behov, kan den få betydning for førstelinjen. Når ansatte raskere finner riktig informasjon, blir det enklere å gi presise svar og sikre mer lik behandling av saker.

En del av en større utvikling

PoliKI er ett av flere eksempler på hvordan kunstig intelligens tas i bruk i offentlig sektor for å gjøre eksisterende informasjon mer tilgjengelig og nyttig.

Samtidig er det foreløpig begrenset med offentlig detaljinformasjon om løsningen utover det som fremgår av nominasjonen til Digitaliseringsprisen.

Kan ha overføringsverdi

For kommuner som arbeider med sammenhengende tjenester og bedre informasjonsflyt, peker PoliKI på en mulig retning:
Å bruke KI til å koble sammen eksisterende kunnskap – slik at den blir enklere å finne og bruke i praksis.

Løsningen er en av de nominerte til Digitaliseringsprisen 2026. 19 kandidater kjemper om årets Digitaliseringspris – en pris som hyller de fremste digitale løsningene i offentlig sektor. Prisen deles ut av digitaliserings- og forvaltningsminister Karianne Tung.

Kilde: digdir.no