Kundeserviceprisen har blitt delt ut av SeeYou og Confex siden 2007. I år foregikk prisutdelingen den 28. april. Hele 192 kundesentre fra ulike bransjer deltok i årets konkurranse, som var inndelt i 24 klasser. En rekke «mystery shoppere» kontaktet kundesentrene for å teste hvordan de besvarte henvendelser i ulike kanaler.

Les mer.

Kilde: patentstyret.no

Helthjem

Helthjem fikk tittelen “Best i test” på tvers av alle bransjer. Les intervju i Kundeserviceavisen.