Møter innbyggerne der de er

Orkland kommune har startet et pilotprosjekt med den nye løsningen «Kommuneplakaten».

 

Den gir kommunen en fast plass på forsiden av nettutgaven til Avisa Sør-Trøndelag, der aktuelle saker, kunngjøringer og viktig informasjon publiseres.

 

– Vi vet at mange innbyggere følger med på det som skjer gjennom lokalavisa. Da er det også naturlig at vi prøver ut nye måter å nå ut med viktig informasjon nettopp der, sier leder for organisasjon og utvikling i kommunen, Jakobe Juul.

Gratis og åpent for alle

Alt innhold som publiseres gjennom løsningen er åpent tilgjengelig – uten betalingsmur.

 

Når leserne klikker på sakene, blir de sendt videre til kommunens egne nettsider.

 

– Dette er offentlig informasjon som angår innbyggerne våre. Derfor skal det være åpent for alle, sier Juul.

Vil styrke rekkevidde og tillit

Bakgrunnen for prosjektet er et økende behov for å nå bredere ut med viktig informasjon.

 

Kommunen peker på at mye av innholdet som produseres ikke nødvendigvis når fram til alle som trenger det.

 

– Vi produserer mye nyttig og viktig informasjon, men ser at den ikke alltid når ut bredt nok. Kommuneplakaten kan bli et verktøy for å treffe bedre, sier hun.

 

Samtidig er det et bevisst valg å teste alternativer til sosiale medier.

 

– Sosiale medier er ikke egnet som hovedkanal for viktig, offentlig informasjon. Vi trenger løsninger som gir både rekkevidde og troverdighet, sier Juul.

Seks ukers pilot

Prosjektet gjennomføres som en pilot over seks uker. Erfaringene skal brukes til å vurdere videre bruk av løsningen.

 

– Dette er et prosjekt hvor vi først og fremst skal lære. Vi ønsker å se hva som faktisk fungerer for innbyggerne, sier Juul.

Del av en større utvikling

Løsningen er utviklet av Polaris Media, og er tidligere testet i andre kommuner. Ambisjonen er å gjøre den tilgjengelig for flere kommuner.

 

For offentlig sektor peker prosjektet på en tydelig trend:


Kommuner må i større grad kombinere egne flater med eksterne kanaler for å sikre at viktig informasjon faktisk når fram.

Hva kan andre kommuner lære?

  • Distribusjon er like viktig som innhold
  • Lokalaviser kan være en effektiv kanal for tillit og rekkevidde
  • Åpen tilgang til offentlig informasjon er avgjørende
  • Pilotering gir grunnlag for bedre beslutninger

 

Kilde: Orkland kommune (pressemelding)