Saken fra Asker kommune viser ikke først og fremst at generativ kunstig intelligens er farlig. Den viser at kommunesektoren trenger systematisk opplæring i hvordan KI skal brukes, kontrolleres og kvalitetssikres før teknologien påvirker saksframlegg, beslutninger og tillit.
Når generativ KI brukes feil i offentlig saksbehandling, er det lett å trekke én rask konklusjon: Verktøyet er problemet.
Det er for enkelt. Det egentlige problemet oppstår når kraftige verktøy tas i bruk uten nok kompetanse, metode og kontroll.
Skal sektoren få nytte av teknologien, må den brukes tryggere og mer systematisk.
Generativ KI er allerede en del av arbeidshverdagen i mange kommuner. Ansatte bruker Copilot, ChatGPT eller andre løsninger privat, tester dem i det små og tar med seg erfaringen inn på kontoret.
Det kan gi stor nytte. Men privat utprøving er ikke det samme som profesjonell bruk i en kommune.
Kilde: kommunal-rapport.no
