Tekst på digdir.no: Cathrine Silju Warnen og Sigrid Grønland Hoel, seniorrådgivere, Digitaliseringsdirektoratet
Noen samfunnsutfordringer er vanskelige, på engelsk kalles de “wicked problems”. Og de kan fremstå som nærmest forhekset krevende. En vanlig årsak er at det er mange forskjellige aktører som “eier” problemet, og som derfor må samarbeide om å løse det. Eksempelvis når et barn rammes av alvorlig sykdom, da aktiveres et stort apparat i mange sektorer. Ansvaret for å koordinere hjelpen og informasjonen faller altfor ofte på foreldrene. Dette er en stor belastning midt i en allerede krevende livssituasjon. Slike utfordringer går igjen i alle sektorer.
Kilde: digdir.no
