Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
Smilende kvinne med langt hår sitter i stol

Kommunikasjon må være en del av beredskapen før krisen rammer

Kommunikasjon og klart språk

Når en krise oppstår, er det ikke nok å ha ambulanser, beredskapsplaner og tekniske systemer på plass. Kommunikasjonen må også fungere. I panelsamtalen under 2. dag av Arendalsuka var budskapet fra helseledere og beredskapseksperter tydelig: Kommunikasjon er ikke støtte til beredskapen – den er en del av selve beredskapen.

Fra IT i praksis

KI-bruken skyter fart – samtidig faller tilliten

Innovasjon og digitalisering

Norske virksomheter tar kunstig intelligens raskere i bruk og ansatte opplever større gevinster. Samtidig blir innbyggerne mer skeptiske til at KI og egne data brukes i offentlige tjenester. Under åpningen av Arendalsuka 10.08. ble spriket mellom teknologioptimisme og uro raskt til en større debatt om datasentre, kraft, digital suverenitet og Norges evne til å tjene penger på KI.

Et mangfoldig team i et cybersikkerhetssenter håndterer et AI-drevet dataangrep i sanntid, omgitt av skjermer med varsler, angrepskart og analyser.

KI-angrep i maskinhastighet: Derfor må norske ledere forberede seg nå

Innovasjon og digitalisering

En ny generasjon KI-modeller kan finne og kombinere sårbarheter langt raskere enn mennesker. Da holder det ikke lenger å tenke på cybersikkerhet som månedlig patching og manuelle prosesser. – Hvis angrepssiden blir automatisert, må forsvarssiden også bli det, sier Ulf Rasmussen i Palo Alto Networks.

Karianne Tung utendørs med mørk jakke og rødt skjerf.

Vil holde plattformene ansvarlige for digital svindel

Innovasjon og digitalisering

Nordmenn svindles for flere milliarder kroner i året. Kyniske kriminelle utnytter falske annonser, profiler og tilbud på nettet. Nå ber Norge og de andre nordiske landene EU-kommisjonen om å stramme til overfor de største plattformene, som Facebook, Snapchat og TikTok.

Alvorlig middeladrende mann med dress ser inn i kameraet.

Autonome KI-angrep er ikke lenger hypotetiske

Innovasjon og digitalisering

Finans Norge har samlet råd og anbefalinger for risikohåndtering ved bruk av kunstig intelligens. – Det krever tydelig eierskap og oppfølging fra ledelse, sier Pål Christian Waag, fagdirektør cybersikkerhet i Finans Norge.

Smilende kvinne med langt lyst hår og blomstrete skjort fotografert utendørs.

KI er nyttig, men blir vi mer effektive?

Innovasjon og digitalisering

«To av tre jobber vil bli påvirket av kunstig intelligens.» «I snitt vil 17% av arbeidstiden effektiviseres.» Dette er noen av spådommene som har bidratt til skyhøye forventninger til generativ kunstig intelligens i kunnskapsarbeid. Vår egen utprøving viste at tidsbesparelsene er lavere enn forventet, og at nytten varierer for ulike oppgaver.

Tre studenter sitter ved et bord i et lyst undervisningsrom. To leser et ark sammen, mens den tredje arbeider på en bærbar PC.

Den neste store lederoppgaven er ikke KI – den er læring

Innovasjon og digitalisering

Kunstig intelligens tar ikke bare arbeidsoppgaver. Den tar også læringsoppgavene. Det burde bekymre ledere mer enn hvor mange timer teknologien sparer. For hva skjer når kunstig intelligens overtar oppgavene medarbeidere tidligere lærte gjennom?

Kvinnelig lege med hvit frakk og stetoskop sitter i samtale gjennom PC.

Fire nye kommuner prøver ut kommunal nettlege

Innovasjon og digitalisering

Regjeringen har satt i gang utprøvingen av en kommunal nettlegetjeneste, slik at folk kan få digital time hos en annen allmennlege om fastlegen ikke har en time som passer. Fire nye kommuner er nå med i utprøvingen.

Kvinne i telefonen ved et sentralbord.

Flere flyktninger i jobb med nettverk

Samfunns- og tjenesteutvikling

Kommuner som har deltatt i et nettverk for å sysselsette flyktninger lykkes i større grad enn andre kommuner. Effekten er aller størst i mindre kommuner, der sjansen for å få jobb er hele seks prosentpoeng større.

Mann med dress, skallet, blå øyne, ser inn i kameraet.

Tjenestenektangrep er forstyrrende, ikke farlig

Innovasjon og digitalisering

Den seneste tiden har flere norske virksomheter vært plaget av tjenestenektangrep som har ført til treghet på nettsider og i innloggingstjenester. Denne type angrep handler som regel om oppmerksomhet, ikke om å påføre skade.

Kriseledelsen i Lørenskog kommune er samlet rundt et bord. Skjermer viser driftsforstyrrelser og kart, mens ansatte og politi diskuterer situasjonen og tar beslutninger under tidspress.

Dataangrepet i Lørenskog: – Du må ta beslutninger på et høyst usikkert grunnlag

Samfunns- og tjenesteutvikling

Et tilsynelatende vanlig internettsøk ble inngangen til et omfattende dataangrep mot Lørenskog kommune. Da alarmen gikk, ble systemene stengt ned, ansatte mistet arbeidsverktøyene sine, og kommuneledelsen måtte prioritere mellom alt fra hjemmesykepleie og Nav-utbetalinger til barnehageopptak og eksamen. Erfaringen har gitt kommunen én klar beskjed til andre virksomheter: Øv før krisen rammer.

En gruppe fagfolk diskuterer datadeling og fremtidens digitale tjenester. En kvinne presenterer foran en skjerm, mens deltakerne følger med rundt møtebordet.

KI: Hvordan møte en framtid som allerede er her

Innovasjon og digitalisering

Mange virksomheter har de siste årene forsøkt å ta i bruk kunstig intelligens. De færreste makter å ta teknologien i bruk på måter som faktisk bidrar til endring. Forsøkene forblir forsøk, og mange kommer seg ikke forbi pilotstadiet. Manglende oversikt og kontroll på virksomhetens data er en av grunnene til at det er utfordrende for virksomheter å ta i bruk kunstig intelligens. Når dette fundamentet mangler, blir det vanskelig å ta i bruk nye teknologier.

Rosa roser

Når ble motgang et tegn på at noe er galt?

Ledelse

Jeg leser i TV 2 om par som krangler i ferien. Overskriften er dramatisk: «Krangler hver sommer – det er helvetestimen». Under følger råd fra en parterapeut om hvordan konfliktene kan forstås og håndteres. 

Fra forsiden av siden med råd

Slik kommuniserer du endringer

Kommunikasjon og klart språk

God kommunikasjon er avgjørende i de store endringene kommunesektoren står i. KS og Kommunik har laget denne nettsiden med fakta, verktøy, råd og eksempler fra kommuner og fylkeskommuner – for å løfte kommunikasjonsarbeidet sammen.

Utdrag fra bokcoveret. Boktittelen er i hvit skrift, en grublende person i relieff i organsje. Blå bakgrunn.

Ny bok: Tverrfaglig humanioraperspektiv på AI

Innovasjon og digitalisering

AI-literacy – å forstå farer, feller, gaver og gevinster ved kunstig intelligens blir et klasseskille framover – både i utdanning, forskning og øvrig arbeidsliv. Nå lanseres en bok anbefalt av AI-ekspert Inga Strümke.

Kvinne med brunt hår og bruntoner i klærne, sittende, snakkende.

Departementsrådene: – Vi kan ikke vente på å bli samordnet

Innovasjon og digitalisering

Kunstig intelligens presser fram nye krav til samarbeid på tvers av sektorer og etater. I samtalen om nasjonal koordinering av KI var budskapet tydelig: Staten må finne en ny balanse mellom styring og innovasjon, mellom kontroll og lokal handlekraft – og alle virksomheter må ta ansvar for å lære, teste og dele erfaringer.

Kvinne med langt lyst hår, engasjert på scenen.

Broomfield: – Kunstig intelligens og digitalisering er geopolitikk

Innovasjon og digitalisering

Europa skjerper arbeidet med data, kunstig intelligens og digital suverenitet. Heather Carolyn Broomfield i Digitaliseringsdirektoratet peker på at KI ikke kan forstås isolert fra data, regnekraft, energi, standarder og internasjonal maktpolitikk. For Norge betyr det at digitalisering ikke bare handler om teknologiutvikling, men om sikkerhet, konkurransekraft og kontroll.

Skallet mann med skjegg, dress og hvit skjorte. Uklar VG-logo i bakgrunnen.

Steiro: – Jeg stoler ikke lenger på noe av det jeg ser

Innovasjon og digitalisering

Kunstig intelligens gjør det stadig vanskeligere å skille ekte nyheter fra falske bilder, videoer og lydklipp. VG-redaktør Gard Steiro advarer mot en medievirkelighet der plattformselskaper, algoritmer og KI-generert innhold svekker tilliten til nyheter og åpner for konspirasjonsteorier, desinformasjon og hver sin virkelighet.

Relativt ung kvinne på scenen. Blondt, langt hår. Blå bakgrunn.

Sanna: – KI-fabrikken er en fabrikk for samordning og felles virkelighet

Innovasjon og digitalisering

Oslo kommune vil gjøre kunstig intelligens til en felles, trygg og skalerbar del av kommunens tjenesteutvikling. Gjennom KI-fabrikken bygger kommunen en felles grunnmur for 55 etater og bydeler. KS Digital mener erfaringene fra Oslo kan få stor betydning for hele Kommune-Norge.

Mann på scenen, sett fra avstand og på siden.

Tufte: – Stavanger ble KI-klar fordi grunnarbeidet allerede var gjort

Innovasjon og digitalisering

Stavanger kommune ble kåret til årets KI-kommune etter flere år med målrettet arbeid med data, styring, kompetanse og digitale tjenester. Lars Christian Tufte peker på tydelig forankring, sentral finansiering, agile team og et eget råd for digital etikk som avgjørende grep for å gjøre kunstig intelligens nyttig i praksis.

Lekende samarbeid i KI-sandkassen med kvinner og menn

Eckhoff, Laumann og Schultz: – Sandkassen skal gjøre ansvarlig KI mulig i praksis

Innovasjon og digitalisering

Norge får en regulatorisk sandkasse for kunstig intelligens. Målet er ikke å sette regelverket til side, men å gi virksomheter et trygt rom for å forstå krav, teste løsninger og håndtere risiko tidlig. Digdir, Nkom og Datatilsynet skal samarbeide om ordningen, som blir organisatorisk plassert i KI Norge.

Skallet, middelaldrende mann på scenen. PPT med bl a teksten IT i praksis i bakgrunnen.

Pedersen: – Å bruke KI er ikke det samme som å lykkes med KI

Innovasjon og digitalisering

Bruken av kunstig intelligens i Norge har økt kraftig på kort tid. Ifølge IT i praksis bruker nå sju av ti virksomheter KI, mot to av ti for få år siden. Men Henrik Stener Pedersen i Rambøll advarer mot å tro at adopsjon alene gir gevinst. Skal KI skape varig verdi, må virksomhetene jobbe mer strategisk med styring, kompetanse, tillit og organisasjonsutvikling.

Foredragsholderne på scenen med ppt i bakgrunnen

Lybekk og Frøyland: – Digital lommebok kan styrke tilliten i norsk idrett

Innovasjon og digitalisering

Norsk idrett organiserer nesten to millioner medlemmer, 9000 idrettslag og aktivitet i alle landets kommuner. Med digitale lommebøker og verifiserte datakilder vil Norges idrettsforbund gjøre det tryggere og enklere å delta, bidra og ta ansvar i frivilligheten.

Den røde tråden var at alt starter med datagrunnlaget. Uten kontekst, forståelige data og tydelige koblinger mellom systemer, prosesser og ansvar, blir generativ KI bare et nytt lag med usikkerhet. Foto: Kilian Munch, Digitaliseringskonferansen

Laborie: – Industrien går fra KI-hype til operativ virkelighet

Innovasjon og digitalisering

Generativ kunstig intelligens er allerede i ferd med å endre måten industriselskaper bygger programvare, analyserer data og driver kritisk infrastruktur. Francois Laborie i Cognite mener nøkkelen ikke er KI alene, men konteksten rundt dataene: Før industrien kan stole på intelligente agenter, må de forstå anleggene, systemene og beslutningene de skal støtte.

Jan Christian Vestre på scenen, engasjert som alltid.

Vestre: – Tempoet må opp, og vi må tørre å tenke stort nok

Innovasjon og digitalisering

Europa kan gi Norge rammer for trygg kunstig intelligens, bedre deling av helsedata og sterkere digital infrastruktur. Helse- og omsorgsminister Jan Christian Vestre mener Norge må bruke European Health Data Space, AI Act og europeisk samarbeid til å bygge mer moderne helsetjenester, styrke forskning og gå fra piloter til løsninger i stor skala.

Ung engasjert mann på scenen sammen med programlederen

Bohne: – Erfaring blir viktigere når KI endrer arbeidslivet

Innovasjon og digitalisering

En ny generasjon vokser nå inn i arbeidslivet med kunstig intelligens som en naturlig del av verktøykassen. Gründer Erik Nymo Bohne mener helse, utdanning og næringsliv må forholde seg til en virkelighet der praktisk erfaring, hurtig læring og teknologisk optimisme blir avgjørende – samtidig som Norge må ta langt større eierskap til egne modeller og egen digital suverenitet.

Panelsamtale

Lofthus: – Norge har en unik mulighet til å bruke helsedata bedre

Innovasjon og digitalisering

Helsedata kan gi tryggere pasientbehandling, raskere utvikling av nye medisiner og bedre bruk av ressursene i helsetjenesten. Men tempoet er fortsatt for lavt. I samtalen om helsedata etterlyste pasientorganisasjoner, helseindustri og Helsedirektoratet mer deling, tydeligere styring og et sterkere offentlig-privat samarbeid.

Kvinne på scenen.

Nordlander: – Norge er flinke til å pilotere, men vi tør ikke skalere

Innovasjon og digitalisering

Kunstig intelligens kan gi norsk næringsliv store produktivitetsløft, men tempoet må opp dersom Norge skal styrke konkurransekraften. I samtalen mellom næringsliv, forskning, kapitalmiljøer og myndigheter ble tre hovedutfordringer tydelige: små og mellomstore bedrifter trenger enklere innganger, Norge må bli bedre til å skalere, og Europa trenger egne teknologiske alternativer til amerikanske KI-leverandører.

To menn og en kvinne på scenen i samtale.

Holte og Broomfield: – KI Norge skal bidra til mer fart, trygghet og samordning

Innovasjon og digitalisering

KI Norge skal ikke bare være en veileder eller et ressurssenter, men en nasjonal kraft for koordinering, kunnskapsdeling og praktisk bruk av kunstig intelligens. Hans Christian Holte og Heather Broomfield mener behovet for støtte, styring og felles rammer er tydelig – særlig i kommunesektoren, der mange vil i gang, men føler seg alene.

Paneldetakere på scenen

Haugsbø: – Bruk av KI er ikke en omgåelse av kompetanse

Innovasjon og digitalisering

Kunstig intelligens gjør det enklere enn noen gang å utvikle nye løsninger, men panelet advarer mot å forveksle lav terskel med lav risiko. Skal Norge utvikle et KI-økosystem i fellesskap, trengs bedre styring, tryggere testmiljøer, felles arkitektur og kompetanse som gjør både små og store virksomheter i stand til å ta teknologien ansvarlig i bruk.

Eldre mann i rutete dressjakke på scenen

Ingebrigtsen: – Terskelen for å lage fagsystemer nærmer seg null

Innovasjon og digitalisering

Kunstig intelligens gjør det mulig for offentlige virksomheter å utvikle egne digitale løsninger på timer og dager, ikke år. Kommunedirektør Arne Ingebrigtsen i Kristiansund mener det åpner enorme muligheter, men også en ny styringskrise: Når alle kan lage nyttige løsninger, må offentlig sektor raskt finne nye måter å sikre samhandling, ansvar, personvern og arkitektur på.

engasjert mann på scenen, skallet, dress

Kirkeberg: – I fondet har vi en helt annen hverdag etter at vi tok i bruk KI

Innovasjon og digitalisering

Oljefondet bruker kunstig intelligens til å effektivisere arbeidsprosesser, styrke kvaliteten og følge bedre med på selskaper fondet er investert i. Stian Kirkeberg i Norges Bank Investment Management mener KI ikke først og fremst er et teknologiprosjekt, men en organisasjonsendring som krever ledelse, opplæring og kontinuerlig tilpasning.

Alvorlig middelaldrende mann på scenen i dress.

Svae-Grotli: – De kriminelle innoverer raskere enn oss

Innovasjon og digitalisering

Den kriminelle økonomien vokser, datamengdene øker og svindel skjer i industriell skala. Assisterende sjef i Økokrim, Inge Svae-Grotli, mener offentlig og privat sektor må gå fra samarbeid til reelt samvirke dersom samfunnet skal klare å hindre svindel, hvitvasking og digital kriminalitet i tide.

Engasjert mann på scenen, armene ut

Lund: – Kraftsystemet er selve nerven i det digitale Norge

Innovasjon og digitalisering

Norge er et av verdens mest elektrifiserte samfunn. Når digitaliseringen skyter fart, blir kraftsystemet både en forutsetning for innovasjon og en ny kilde til sårbarhet. NVE-direktør Kjetil Lund advarer mot at datasentre og KI kan legge stort press på strømnett og kraftoverskudd, mens Digdir og NSM etterlyser bedre beredskap, tydeligere sikkerhetstenkning og mer realistiske kriseøvelser.

Engasjert mann på talerstolen, bare skjorte og ikke jakke

Østgulen: – Norske språkmodeller blir en infrastruktur for KI i Norge

Innovasjon og digitalisering

Nasjonalbiblioteket har digitalisert norsk språk og kulturarv i 20 år. Nå brukes materialet til å utvikle nasjonale språkmodeller for norsk og samisk. IT-direktør Wilfred Østgulen mener modellene kan gi offentlig sektor og næringsliv mer kontroll, bedre språkforståelse og et viktig supplement til de globale teknologiselskapene.

Relativt ung mann med halvlangt hår med krøller på talerstolen.

Riegler: – Vi kan ikke importere tillit

Innovasjon og digitalisering

KI-modeller blir stadig kraftigere, men standardtester gir ikke nødvendigvis svar på om de er trygge i norsk sammenheng. Michael Riegler i Simula mener virksomheter må evaluere KI-systemer i egen kontekst, på egne brukere og på eget språk – før de tas i bruk i kritiske tjenester.

Tre personer i samtale på scenen.

Fahlvik og Solvang: – Forskningen må raskere inn i forvaltningen

Innovasjon og digitalisering

Skal Norge få reell verdi av KI-satsingen, må forskningskompetanse kobles tettere på offentlig sektor, næringsliv og politikkutvikling. Anne Kjersti Fahlvik i Forskningsrådet og Michael Solvang i NORA mener tempoet i kunstig intelligens krever nye arbeidsformer, mer kunnskapsdeling og bedre evne til å ta forskning i bruk.

 

Kvinne med brunt hår på scenen.

Lindeberg: – Datasentre er selve hjertet i digitaliseringen

Innovasjon og digitalisering

Regnekraft, datalagring og datasentre er ikke lenger teknisk bakgrunnsinfrastruktur, men en forutsetning for digital suverenitet, beredskap og konkurransekraft. Skygard-sjef Elise Lindeberg mener Norge må bygge kapasitet på norsk jord, men samtidig ta debatten om strøm, natur, sikkerhet og ansvarlig digitalisering på alvor.

Kvinne med lyst hår på scenen.

Ellingsen: – Mer deling gir bedre journalistikk og sterkere demokrati

Innovasjon og digitalisering

Offentlige data kan avsløre lovbrudd, styrke demokratiet og skape store samfunnsverdier. Men Lajla Ellingsen i Adresseavisen advarer mot at data fortsatt låses inne i systemer, leverandøravtaler og gamle vaner – selv når de etter loven skal være tilgjengelige.

Samtale på scenen med konferansier og Ishita Barua. Hun er vakker, og har lys brun hud..

Barua: – Vi har kapitalen, men vi bruker den ikke på våre egne

Innovasjon og digitalisering

Europa kan få opp farten i kunstig intelligens uten å gi slipp på demokratiske verdier, men da må kontinentet slutte å sende gründere, teknologi og verdiskaping ut av eget marked. KI-forsker, lege og gründer Ishita Barua mener Europa må finansiere egne teknologiselskaper, bygge digital suverenitet og få flere til å ta verktøyene i bruk.

Annonse

 

Annonse