1. Gjensidig tillit
Det finnes to typer tillit: de ansattes tillit til organisasjonen og organisasjonens tillit til de ansatte. Gjensidig tillit resulterer i ansattes myndiggjøring. Det demonstrerer ledelsens tillit til arbeidsstyrken, noe som øker medarbeidernes tillit til ledelsen. Det å føle seg hørt og bli vist tillit, gir en følelse av eierskap. Dette motiverer ansatte, fremmer kreativitet og samarbeid, og reduserer risikoaversjon. Ifølge McKinsey fører tillit og det å bli hørt til 47 prosent økt sannsynlighet for at ansatte vil bli hos et selskap og 90 prosent økt sannsynlighet for at de vil gjøre en ekstra innsats for å hjelpe hverandre.
Kilde: ledernytt.no
