20.september 2021 var en sorgens dag for alle ansatte i NAV. Etter en knivstikking ved NAV Årstad i Bergen, mistet en kvinne livet. Dette er dessverre ikke første gang det har skjedd angrep mot NAV. Hvordan takler man å jobbe i kontaktsenteret under en krise, og hvordan er tiden etterpå? Kundeserviceavisen tar en prat med direktør for NAV Kontaktsenter, Jørn Torbergsen.

Til forskjell fra resten av Skandinavia er ikke kjennetegnene ved en NAV-veileder avgjørende for hvor fort en arbeidssøker kommer i jobb.

Det kan se ut til at 4-dagers arbeidsuke virkelig er i vinden, og flere og flere begynner å lure på om dette kanskje kan være en god løsning for deres bedrift. Men er det egentlig lønnsomt? Og hva er baksidene? En bedrift som har hatt stor suksess med 4-dagers arbeidsuke, er det danske IT-selskapet Abtion.

Hvordan står det egentlig til i kommunene og fylkene våre? KS samler status, resultater, utviklingstrekk og utfordringer for sektoren i Status Kommune 2022. Publikasjonen kommer ut hvert år.

Når DigitalNorway nå inngår et samarbeid med Brønnøysundregistrene, er målet å sammen skape nye gevinster for både næringsliv og bærekraft. Da er forenkling et viktig stikkord.