Nordisk duell i tjenesteutvikling: Hva gjør Finland riktig – og hvor leder Norge?
Samfunns- og tjenesteutvikling
Norge og Finland er to nordiske digitaliseringslokomotiv med høye ambisjoner for brukervennlige offentlige tjenester. Begge land satser på digitalt førstevalg – uten å miste noen på veien – og kombinerer data, design og samhandling på tvers av etater. Denne artikkelen sammenligner styrker og svakheter, viser hvor Norge ligger foran og hvor Finland peker ut nye veier.