NAV: Vant pris for digital søknad om arbeidsavklaringspenger
To finalister var nominert til Brukeropplevelsesprisen 2024, og NAVs nye AAP-søknad gikk av med seieren.
Kunstig intelligens: – Som leder skal man være oppmerksom på at det kan bli guttastemning
Innovasjon og digitalisering
Innholdet er laget av menn. Algoritmene er laget av menn. Kan kvinnelige KI-forbilder snu trenden?
Statsråd Karianne Tung la fram ny ekomlov
Innovasjon og digitalisering
Digitaliserings- og forvaltningsminister Karianne Tung (Ap) la fram eit forslag til ny lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven) 12.04. Sjå opptak av sendinga.
Hvorfor sosiale medier er en søppelplass
Samfunns- og tjenesteutvikling
Det Elon Musk sa om plattformen X i samtalen med Nicolai Tangen, fikk DNs Terje Erikstad til å kalle ikke-redaktørstyrte sosiale medier for en søppelplass. Bedre kan det ikke sies.
Trender innen kundeservice: – Hvordan gjør vi det til noe du ønsker å gjenta, igjen og igjen?
Kundeservice
Enten vi snakker gamification eller kunstig intelligens, er det få som har fingeren på kundepulsen som innovatøren Daniel Bobroff.
