Servicetorg, publikumsmottak, sentralbord, resepsjon, tjenestetorg eller veiledningstorg – kjært barn har mange navn. Og kjært barn, det er de i aller høyeste grad disse knutepunktene. De som jobber der, de som er i front, og i kontakt med innbyggere med alle slags behov – hver dag, sitter med unik kunnskap om hva som rører seg, hva folk lurer på og ikke minst hvilket informasjonsbehov kommunens innbyggere har.

Pårørande og brukarar melder om svært gode erfaringar med det digitale samhandlingsverktøyet Digihelse, som gjer det mykje enklare å kome i kontakt med heimetenesta i kommunen ein bur i. Jan Christian Vestre oppmodar fleire kommunar til å ta i bruk løysinga.

Flere selskap hopper av verdens største eksperiment: hjemmekontoret. Men det er ikke så lurt, viser ny forskning.

Når man tar hensyn til både økt jobbautonomi og isolasjon, er fjernarbeid produktivt for både arbeidstager og arbeidsgiver.

12. mars for fem år sidan stengde Noreg ned, og heimekontor blei brått ein del av kvardagen for mange. Heimekontor kan gi fleksibilitet, men denne fleksibiliteten kan også bli ei utfordring for arbeidsmiljø og helse. Her er fem råd for å finne balansen.