Hvordan gjør vi morgendagens kunder fornøyde?
Kundeservice
Under Arendalsuka var det en diskusjon om hvordan teknologi, spesielt kunstig intelligens, former fremtidens kundeopplevelser i bank, forsikring og telekombransjen.
Kundeservice
Under Arendalsuka var det en diskusjon om hvordan teknologi, spesielt kunstig intelligens, former fremtidens kundeopplevelser i bank, forsikring og telekombransjen.
Kommunikasjon og klart språk
I denne episoden av Kompodden snakker Kommunikasjonsforeningen med Jørn Johansen om hvordan kommunikasjon og merkevarebygging har vært med å utvikle Deichman fra å være nedstøvede boklagre til å bli Oslos storstue med 5,4 millioner besøk i 2023.
Samfunns- og tjenesteutvikling
Service- og tjenestekonferansen 2024, 31.10-01.11, Stavanger
Opplev hvordan teknologi og menneskelig samhandling kan bryte ned barrierer og fremme inkludering på Service- og tjenestekonferansen 2024. Med et variert program og spennende foredragsholdere, gir årets konferanse deg verktøyene og inspirasjonen til å skape en mer inkluderende offentlig sektor.
Innovasjon og digitalisering
Mediekonsernet bak VG og Aftenposten har tatt språkmodellteknologi et par steg lenger enn de fleste.