Tekst: Torbjørn Vinje, daglig leder, Forum for offentlig service


 

Når forventninger møter virkelighet

Hammond beskrev et Storbritannia der lokale myndigheter i over et tiår har måttet gjøre mer med mindre, mens befolkningen forventer biblioteker, møteplasser, aktivitetstilbud, transport og støtte i hjemmet.

 

– Det finnes et tydelig sprik mellom eldres forventninger til «det gode liv» og hva stat og institusjoner faktisk tilbyr.

 

Likevel har Greater Manchester valgt å satse: Regionen har forankret aldersvennlig (age-friendly) politisk og etablert GM Ageing Hub – et lite, men aktivt nav for samarbeid mellom kommuner, fagmiljøer, frivillige og forskere.

 

Metoden: Stedbaserte partnerskap med innbyggerne i førersetet

Hammond pekte på aldersvennlige nabolag som bærebjelken.

 

– Nøkkelen er stedbaserte partnerskap der fastleger, politi, folkehelse, frivillige, utdanningsaktører – og ikke minst beboere – går sammen om lokale utfordringer.

 

Han understreket at alle rundt bordet er «like og forskjellig kompetente»: Fagfolk skal ikke legge vekk kunnskap, men møte beboeres erfaringskunnskap som likeverdig.

 

Eksempel: Hopton Court – et NORC i skyggen av campus

Hammond illustrerte med Hopton Court, en høyblokk i bydelen Hulme. Tre av fire beboere er 55+ i en bygning som aldri var planlagt som omsorgs- eller seniorbolig. Rundt ligger studentbyer og universiteter – et ungt, velstående nabolag side om side med en blokk der helsetilstanden er betydelig dårligere enn bysnittet.

 

– Beboerne hadde organisert seg i årevis – med dikt, teater og protester – men opplevde at ingen lyttet. De ba oss om tall og grafer som kunne gjøre erfaringene deres «synlige».

 

Sammen utviklet partene Hopton Court som en «naturally occurring retirement community» (NORC): et partnerskap med beboerleder, uavhengig bo-oppfølger på stedet, en NORC-utvikler, faste aktiviteter og samordning mellom tjenester. Forskere bidro både med metode og finansiering, og kommunen ga politisk ryggdekning.

 

Tre grep som endret praksis

Lokal innsikt først. Beboerne avdekket «usynlige» utfordringer – fra underernæring til betalingsproblemer. Da helsesenteret forsto at mange av de mest krevende pasientforløpene bodde i samme blokk, flyttet de tiltak inn i bygget.

 

Bygg tillit, på ordentlig. – En beboer sa: «Dere ber oss lære et nytt språk.» Vi la bort møteformalitetene, fant et felles språk og var åpne om hva som faktisk lot seg gjøre. – Manglende ærlighet skaper mer mistillit enn stramme budsjetter.

 

Kreativitet foran etterlevelse. – Det finnes ingen sjekkliste for dette. Løsningene må skapes lokalt – av mennesker som kjenner stedet.

 

Når beboerstemmen tar uventede retninger

Rett overfor Hopton Court ligger en forlatt pub med planlagt ombygging til studentboliger. Beboerne motsatte seg planene.

 

– I ekte beboerledede prosesser havner du av og til i ubehagelige kryss. Offentlige aktører og akademia kan ikke alltid gå i front, men vi kan være tydelige, transparente og legge til rette for at stemmene blir hørt.

 

Varige strukturer – ikke prosjektbluss

Hammond minnet om at resultatene hviler på tiår med relasjonsbygging i regionen.

 

– Vi er her for langdistansen. Når aldersvennlig sitter i ryggraden hos politikere, tjenester, frivillige og forskere, finnes det alltid en alliert i rommet.

 

Fem lærdommer til norske kommuner

Tillit er valutaen. Vær ærlig om rammer og prioriteringer – og inviter til felles problemløsning.

Verdsett lokal kunnskap. Innsikt fra gangen, heisen og nærbutikken kan endre hele innsatsbildet.

Likeverdig kompetanse. Fagkunnskap og erfaringskunnskap må møtes som jevnbyrdige.

Kreativitet, ikke bare compliance. Skreddersøm slår standardoppskrifter i komplekse nabolag.

Tenk maraton. Stabil politisk forankring og nettverk over tid trumfer kortvarige prosjektmidler.

 

Konklusjon: Samskaping for hverdagsliv som virker

– Aldersvennlige nabolag blir til når innbyggerne leder an, tjenestene flytter seg nærmere folk, og alle parter deler både ansvar og avgjørelser. Slik krymper vi forventningsgapet – i praksis, der folk bor.

 


 

Sammen for et aldersvennlig Norge 2025

Konferansenn Sammen for et aldersvennlig Norge 2025, ble arrangert 28.10.25.

 

Tema var forventningsgap mellom ulike parter – og hvordan aldersvennlige tiltak kan bidra til å tette gapene. Her får du kunnskap om verktøy og mulighetene som ligger i aldersvennlig som metode og en mer aldersvennlig samfunnsutvikling.

 


 

Om artikkelen

  • Opptak transkribert fra tale til tekst med NB Whisper
  • Råfil bearbeidet med ChatGPT
  • Endelig tekst utarbeidet av Torbjørn Vinje