Hvorfor er digital inkludering så viktig?
- Digitale verktøy er overalt rundt oss, og er altoppslukende. En må for eksempel verifisere identiteten sin, betale med vipps eller kort hos legen, søke på nettet for å få hjelp og blir henvist til nettsteder fra TV-kanaler for å «lese mer om saken», forteller Pedersen. - Så det å gi tilbud for å hjelpe folk å mestre livet sitt i større grad er viktig. Det er mange som føler seg helt eller delvis satt på siden.
Er det flere aldersgrupper dere hjelper?
- Mange unge får ikke trent på enkle digitale operasjoner. Så for de yngre går det mer på at vi tilbyr lek og moro, kompetansebygging, gaming i arenaer der de kan få spille på mer avansert utstyr, og at de kan få teste nyere teknologi – som for eksempel VR, sier Pedersen. Dette mener han kan viske ut forskjellene i barne- og ungdomsgruppene, mellom dem som har og dem som ikke har.
Kilde: kundeserviceavisen.no
