Kommunikasjon og klart språk
Har eg fått ja eller nei? Kvifor fekk eg avslag? Kva skal eg gjere no? Når offentlege tekstar ikkje gir tydelege svar, kan innbyggjarane bli avhengige av hjelp for å forstå eiga sak. Eit nettseminar frå KS og Språkrådet viste korleis betre vedtak og saksframlegg kan styrkje både rettleiinga, rettstryggleiken og lokaldemokratiet.
Inkludering
Rundt 750 000 nordmenn strever med digitale helsetjenester. En ny rapport fra Uu-tilsynet viser at utfordringene i stor grad ligger i tjenestene: De er vanskelige å finne, forstå og bruke. Nå etterlyses enklere løsninger, tydeligere ansvar og reelle alternativer for dem som trenger hjelp.
Samfunns- og tjenesteutvikling
Skatteetaten og Rogaland fylkeskommune inngår en samarbeidsavtale som skal sikre at fylkeskommunen inngår kontrakter med seriøse leverandører og underleverandører.
Innovasjon og digitalisering
Da moren til til Helle Jacobsen ble svindlet for 600.000 kroner betalte banken tilbake alle pengene i løpet av ett døgn. Hadde svindlerne brukt den nyeste svindel-metoden, hadde det ikke vært like enkelt, mener forsker.
Innovasjon og digitalisering
Kripos samarbeider med Altibox om bruk av blokkeringsfilteret for barn, og oppfordrer alle internettleverandører til å ta i bruk løsningen. Målet er å gi flere familier bedre beskyttelse mot nettsider der barn kommer i kontakt med ukjente voksne, og på den måten forebygge seksuelle overgrep og krenkelser.
