Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
Moderne kontorscene med diskusjon og teknologi. EU-flagget vises på en skjerm

Nye EU-regler skal gjøre det enklere å hjelpe brukerne i førstelinjen

Innovasjon og digitalisering

Når tre store EU-regelverk nå skal henge sammen, kan det høres teknisk og fjernt ut. Men for førstelinjen handler dette i praksis om noe helt konkret: færre manuelle avklaringer, tryggere identifisering av brukere og enklere tilgang til riktige opplysninger på tvers av landegrenser.

En person følger et webinar om trygg bruk av offentlig chatbot, med personvern, sikkerhet og tillit som tema på skjermen.

Datatilsynets webinar 27.05.: Trygg chat med offentlig bot

Innovasjon og digitalisering

Datatilsynet har utforsket muligheten for å utvikle og ta i bruk samtaleroboter i offentlig sektor. Kan teknologien tas i bruk på en personvernvennlig måte, samtidig som den effektiviserer publikumskontakt, yter god service og formidler korrekt informasjon til befolkningen?

To personer fra politiet sett bakfra i et bylandskap.

Digdir: Stimulab gir bedre tjenester og høy nytte for pengene

Innovasjon og digitalisering

En ny evaluering fra Oslo Economics, gjennomført på oppdrag fra Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet (DFD), slår fast at Stimulab er et treffsikkert virkemiddel for innovasjon i offentlig sektor.

Annonse

 

Annonse