Kan offentlige virksomheter tilby veiledning til innbyggere ved bruk av KI-baserte samtaleroboter? Kan det tilbys anonymt, og om ikke, hvordan gjøre det lovlig? Helsedirektoratet ønsket å utforske dette nærmere i sandkassen da de ønsket å utvikle to forskjellige samtaleroboter.

– Arbeidet med å videreutvikle Digitalt dødsbo er godt i gang. Erfaringene fra pilotdrift har gjort at videre utrulling til tingretter har måttet utsettes, men nå er forbedringene på plass og vi vil starte opp igjen med å koble på nye tingretter. Det forteller tjenesteeier Janne Øren Antonsen, som understreker at endringene som har vært gjort gjør at flere arvinger vil kunne benytte løsningen.

Universell utforming av digitale tjenester handler om mennesker – ikke bare sjekklister, verktøy og standardkrav. Testfest viser hva som skjer når virkelige brukere møter dem som lager løsningene.

Sammen med frivilligheten og KS vil regjeringen mobilisere flere eldre til å ta del i viktige samfunnsoppgaver.

Førstelinjetjenestene i kommunene står midt i den omstillingen som skal sikre framtidas velferd. En ny offentlig utredning peker på forebygging, pårørendesamarbeid, frivillighet, teknologi og bedre spredning av gode løsninger som avgjørende grep.