Nyhetsbrev fra Forum for offentlig service
God tirsdag!
Rundt 750 000 nordmenn strever med digitale helsetjenester.
Mange av hindringene ligger i tjenestene, og kan ikke løses med mer opplæring alene.
Les om grepene som kan gjøre veien til helsehjelp enklere.
Når brevet skaper tvil, må førstelinjen forklare hva kommunen mener.
Spørsmålene fra innbyggerne viser hvor tekstene trenger forbedring.
Få konkrete råd om hvordan klarere språk kan styrke både veiledningen og rettssikkerheten.
Baksnakking utfordrer tilliten på arbeidsplassen, men raske kurer kan bli for enkle.
Rune Semundseth etterlyser rom for grundigere arbeid med kulturen.
Både ledere og medarbeidere utfordres – og ledere må tåle at folk mener mye om dem.
Ha en fortsatt fin arbeidsuke!
Vennlig hilsen
Torbjørn Vinje
daglig leder
Nyhetsbrevsarkiv
FOS-arrangementskalender
|