Nordström forklarer at selv om tekniske muligheter finnes, betyr det ikke at vi tar dem i bruk. Da Internett kom for rundt 30 år siden, trodde vi at alle kom til å handle matvarene sine på nett i fremtiden. Selv om vi har hatt disse mulighetene hele veien, har dette aldri blitt vanlig. Vi handler fortsatt i de fysiske butikkene. Nordström understreker at dette er relevant for hvordan vi bør tenke rundt fremtidssikrede strategier.
Kilde: ledernytt.no
