Tip a friend Printer friendly Tekstverktøy

mihriban_rai_small

Prosjektplanlegging og gjennomføring

Utfordringer og erfaringer ved etablering av servicetorget i Bydel Nordstrand

Da bydel Nordstrand planla sin nye front mot publikum i september 2007 ønsket Bydelen et nytt ansikt utad. Publikumsmottak, opplysningstjeneste og regelstyrt saksbehandling var en av de første tankene vi hadde.

Fra Statskonsults temahefte: Servicekontorer - Etablering, drift og videreutvikling

Prosjektplanlegging og -gjennomføring

”En viktig årsak til at servicekontoret er blitt en suksess, er at prosjektet var godt forankret i organisasjonen, både hos lederne, de ansatte og hos politikerne.”
Prosjektutviklingsdirektør i en større kommune