- Riksrevisjonens rapport viser at NAVs systematiske og målrettede arbeid har gitt resultater, sier statsråd Hanne Bjurstrøm. Samtidig er det klart at etaten fortsatt har mange utfordringer.

NAV har samlet alle de selvbetjente tjenestene på Ditt NAV.

Roller, ansvar, samarbeid, rådgiving og finansiering i forbindelse med tilrettelegging av bustad blir omtala og utdjupa i dette heftet, som er utvikla i et samarbeid mellom Nav og Husbanken.

Det siste av 457 NAV-kontor er åpnet. - Dette er en milepæl i NAV-reformen, sier arbeidsminister Hanne Bjurstrøm. På vegne av regjeringen ga hun en halv million til et fellesprosjekt for unge i Vest-Agder.

All skriftlig kommunikasjon fra NAV til brukerne skal bygge på prinsippene for klarspråk. Det vil si at tekstene skal skrives i et korrekt, klart og brukerrettet språk som alle kan forstå.

Statssekretær Gina Lund i Arbeidsdepartementet runder av det europeiske fattigdomsåret 2010 med å dele ut en pris for godt arbeid med kvalifiseringsprogrammet.

I tre år jaktet Blindeforbundet i Hedmark resultatløst på en verdig vinner til sin tilgjengelighetspris. Men så bygde Eidskog kommune om og ga plass til et nytt Nav-kontor i rådhuset. Dermed var det klart for prisutdeling.

I 2011 vil arbeidet med å heve kvaliteten i saksbehandlingen og nytt IKT-system stå sentralt i Arbeids- og velferdsetaten. Samtidig inviteres kommunesektoren til å videreutvikle partnerskapet om NAV-kontorene.

FARVE tildeler hvert år midler til forsøks- og forskningsprosjekter som bidrar med ny kunnskap og innsikt innen deltagelse, utvikling, velferd, nærvær og fravær i arbeidslivet. Søknadsfristen er 1. november 2010.

Regjeringens ekspertgruppe har lagt fram sin sluttrapoort. De mener blant annet at NAV-kontorene i større grad bør konsentreres om arbeidsrettede aktiviteter, og anbefaler at den kommunale oppgavebredden i NAV-kontorene begrenses blant annet ved at de mer helserelaterte tjenestene flyttes ut av NAV-kontorene.