Det er klart for påmelding til årets servicekonferanse. Konferansen starter friskt med en paneldebatt om offentlige tjenester med deltakere fra sentrale aktører i stat og kommune.

Siden 1. juni har 460 000 fått frikort for helsetjenester automatisk i posten når de har betalt 1.840 kroner i egenandeler. – Ordningen gjør at flere får oppfylt rettighetene sine på en enklere måte, sier helse- og omsorgsminister Anne-Grete Strøm-Erichsen.

- Jeg ønsker å se nærmere på rammebetingelsene for digitalt innhold og forretningsutvikling. Som storbrukere av Internett og med høy digital kompetanse i befolkningen, har vi de beste forutsetninger for å lykkes med verdiskaping og digital forretningsdrift, skriver fornyingsminister Rigmor Aasrud i Computerworld 27. august 2010.

Statens klarspråkspris går til et statsorgan som gjør en ekstraordinær innsats for å bruke et klart, forståelig og brukervennlig språk i sin kommunikasjon med publikum. Fornyingsminister Rigmor Aasrud deler ut prisen senere i høst.

Hovedtema for konferansen er "Vår velferdspolitikk". Formålet med konferansen er å øke kunnskapen om utfordringer for velferdsstaten, og fremme alternativer til markedsretting og nedbygging av offentlig sektor.

Tidsskriftet Kommunalteknikk gir bred spalteplass til Forum for offentlig service - prosjektet 'BEST på service' i Fredrikstad kommune, Askim kommune - Det offentlige rom, GataMi i Tromsø og Emma - Trømsø kommunes digitale assistent.

Med innføringen av New Public Management i offentlig sektor ble brukerorientering og tjenestekvalitet honnørord. Nå skulle trege og byråkratiske offentlige organisasjoner ristes ut av sin søvnige og trygge monopoltilværelse.

Difi lanserer en veileder for offentlig forvaltning i bruk av sosiale medier, og oppfordrer flere virksomheter til å ta stilling til hvordan de kan bruke disse mediene.

Stjørdal kommune har de siste årene oppnådd gode resultater med sitt bosettingsarbeid. På tross av et stort press på boligmarkedet, har kommunen ved kreativitet og stort engasjement lykkes med bosetting av et høyt antall flyktninger.

Brosjyren Foreldreansvar og samværsrett er oppdatert pr 1. juli 2010 med de siste endringene i barneloven.

Landsmøtet 2010 blir på Clarion Hotel Oslo Aiport Gardermoen, 27. oktober 2010, dagen før servicekonferansen.

Igen i år afholder KL, Borgerservice Danmark og KIT@ Digitaliseringsmesse.

Regjeringens ekspertgruppe har lagt fram sin sluttrapoort. De mener blant annet at NAV-kontorene i større grad bør konsentreres om arbeidsrettede aktiviteter, og anbefaler at den kommunale oppgavebredden i NAV-kontorene begrenses blant annet ved at de mer helserelaterte tjenestene flyttes ut av NAV-kontorene.

Kommunane leverer gode tenester på skule, omsorg og barnehagar. Det syner heilt ferske SSB-tal for 2009. - Den økonomiske balansen er dessutan betydeleg betra, seier kommunal- og regionalminister Liv Signe Navarsete.

Mange norske kommuner har etter hvert opprettet tilgjengelighetspriser for å stimulere arbeidet med universell utforming. Skien er den hittil siste i rekken.