Spurkeland mener at kunsten å mestre den likeverdige og balanserte samtalen er nøkkelen til et vellykket lederliv: – En av de viktigste oppgavene til en leder er å bli kjent med og bygge opp en tillitsfull relasjon til hver enkelt medarbeider. Dette forutsetter at lederen har god relasjonskompetanse og evne til å mestre emosjoner som oppstår i forskjellige relasjoner. Det endelige resultatet skal være at medarbeideren kjenner seg sett og verdsatt, noe som forutsetter at både ledere og medarbeidere arbeider med likeverdighet og dialog som verdigrunnlag.
Kilde: ledernytt.no
